Atendimento ao cliente
No Coach Group deste mês você confere dicas práticas de comunicação para aplicar em seu time e proporcionar aos seus clientes um atendimento cada vez melhor.
Afinal, não adianta oferecer um produto ou serviço excelente se, na hora da venda, a postura e a forma de se expressar não forem adequadas. Também compartilho a tabela “Em vez de dizer, diga”para lhe auxiliar nesse processo.
